Почта

dr-edelforce@ya.ru

Горячая линия

8 901 0843 777

Публичная оферта

(договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом)



1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бадертдиновой Татьяны Александровны (далее – Продавец) о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт https://www.dr-edelforce.ru (далее – Сайт).
1.2. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Продавец:
Индивидуальный предприниматель Бадертдинова Татьяна Александровна
ИНН: 561107857000
ОГРНИП: 324565800042131
Адрес регистрации: Оренбургская область, Грачевский район, с. Грачевка, ул. Юбилейная, д. 13, кв. 5.
Электронная почта: dr-edelforce@ya.ru
Телефон: 8 901 0843 777
1.4. Оформление заказа на Сайте, а также совершение действий, направленных на его оплату, признаются безусловным принятием (акцептом) настоящей Оферты. С этого момента между Продавцом и Покупателем заключается договор купли-продажи на условиях, изложенных в Оферте, в описании товара на Сайте и в данных оформленного заказа.
1.5. Настоящая Оферта действует совместно с иными документами, размещёнными на Сайте:
· Политикой обработки персональных данных;
· Согласием на обработку персональных данных;
· Условиями оплаты и доставки;
· Правилами возврата товаров;
· Политикой использования файлов cookie.
1.6. Оферта не является согласием на обработку персональных данных, на получение рекламы или на использование cookie – для этого оформляются отдельные согласия.
1.7. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте и применяется к заказам, оформленным после этой даты.

2. Термины и определения

2.1. Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://www.dr-edelforce.ru, на котором представлены товары, информация о них, условия заказа, оплаты и доставки.
2.2. Продавец – лицо, указанное в п. 1.3, осуществляющее реализацию товаров через Сайт.
2.3. Покупатель – физическое лицо, оформившее заказ на Сайте и принявшее условия настоящей Оферты.
2.4. Товар – сухие корма для кошек и собак, а также сопутствующие товары, представленные в каталоге Сайте.
2.5. Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение конкретных товаров с указанием их количества, цены, способа оплаты и доставки.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранные им Товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями Оферты.
3.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, характеристики Товара, а также способы оплаты и доставки определяются на основании информации, указанной Покупателем при оформлении Заказа и данных, размещённых на Сайте на момент оформления.
3.3. Товар приобретается для личного использования, не связанного с предпринимательской или коммерческой деятельностью.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Заказ формируется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта, путём добавления товаров в корзину и заполнения соответствующих полей.
4.2. Покупатель обязан предоставить достоверные и актуальные сведения (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и иные данные, необходимые для исполнения Заказа).
4.3. Продавец исходит из того, что все данные, переданные Покупателем, являются полными, верными и предоставлены самим Покупателем или лицом, имеющим на это законные основания.
4.4. Продавец вправе запрашивать уточняющую информацию, если предоставленные данные являются недостаточными, противоречивыми или вызывают сомнения в их достоверности.
4.5. В случае выявления недостоверных или неполных данных, а также при возникновении объективных препятствий к исполнению Заказа (отсутствие товара, невозможность доставки по указанному адресу, технический сбой и т.п.) Продавец может приостановить обработку Заказа или отказаться от его исполнения.
4.6. Если Заказ не может быть выполнен по независящим от Продавца причинам, Продавец предлагает Покупателю альтернативные варианты (замену товара, изменение сроков или условий доставки) либо возвращает оплаченные средства в соответствии с законодательством РФ и правилами платёжных систем.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена на Товары указывается на Сайте в российских рублях.
5.2. Продавец вправе изменять цены до момента оформления Заказа. Цена, зафиксированная в сформированном Заказе, является окончательной, за исключением случаев явной технической ошибки (некорректное отображение цены, сбой системы и т.п.).
5.3. Оплата осуществляется способами, доступными на Сайте (банковские карты, электронные кошельки, сервисы быстрых платежей и др.).
5.4. Моментом исполнения обязательства по оплате считается получение Продавцом подтверждения от платёжной системы о списании средств со счёта Покупателя.
5.5. Продавец не обрабатывает и не хранит полные данные банковских карт Покупателя (номер, срок действия, CVV-код) – все платёжные операции проводятся через защищённые каналы платежных сервисов.
5.6. Продавец не несёт ответственности за работу платёжных сервисов, если им были предприняты разумные меры по выбору надёжных партнёров.

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка осуществляется способами, предлагаемыми при оформлении Заказа (курьерская служба, почтовая отправка, пункт выдачи и др.).
6.2. Конкретные сроки доставки носят ориентировочный характер и зависят от работы транспортных компаний, погодных условий, загруженности служб доставки и иных внешних факторов. Продавец не гарантирует точное соблюдение сроков, если это не зависело от него.
6.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц (логистических операторов, курьерские службы) для организации доставки.
6.4. Продавец не несёт ответственности за действия привлечённых служб доставки, если со своей стороны он проявил должную осмотрительность при их выборе.
6.5. Передача Товара считается состоявшейся в момент, когда Покупатель (или уполномоченное им лицо) фактически получил заказ по указанному адресу, в пункте выдачи или от курьера.
6.6. Риск получения Товара неуполномоченными третьими лицами по адресу, указанному Покупателем, лежит на Покупателе.
6.7. В качестве подтверждения факта передачи Продавец может использовать данные трекинга, отметки о вручении, подписи получателя и иную информацию, предоставляемую службами доставки.
6.8. Принимая Товар, Покупатель подтверждает, что не имеет претензий к количеству, комплектности и внешним недостаткам, которые были видны при осмотре в момент передачи (за исключением скрытых дефектов).

7. Права и обязанности Продавца

7.1. Продавец обязан исполнить Заказ надлежащим образом в соответствии с условиями Оферты.
7.2. Продавец имеет право привлекать сторонние организации для выполнения своих обязательств (доставка, обработка платежей, техническая поддержка).
7.3. Продавец может изменять цены, ассортимент, описания товаров и условия акций до оформления Заказа.
7.4. Продавец вправе ограничить обслуживание Покупателя в случае выявления злоупотреблений, предоставления заведомо ложных данных, нарушения условий Оферты или совершения действий, создающих угрозу для интересов Продавца.
7.5. Продавец вправе использовать данные о Заказе, оплате, доставке и коммуникации с Покупателем для защиты своих прав, разрешения споров и предотвращения мошенничества.

8. Права и обязанности Покупателя

8.1. Покупатель обязан оплатить и принять Товар на условиях, предусмотренных Офертой.
8.2. Покупатель обязан предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления и доставки Заказа.
8.3. Покупатель самостоятельно несёт все риски и последствия, вызванные указанием неверных или неполных сведений.
8.4. Покупатель самостоятельно оценивает целесообразность выбора и использования Товара, учитывая индивидуальные особенности своего питомца, рекомендации ветеринара и другие значимые факторы.
8.5. Информация о Товарах на Сайте носит справочный характер и не является ветеринарной консультацией, рекомендацией или назначением.

9. Возврат товара и порядок рассмотрения претензий

9.1. Возврат товаров надлежащего и ненадлежащего качества, а также порядок предъявления претензий регулируются отдельным документом «Правила возврата», размещённым на Сайте, и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец принимает меры по рассмотрению обращений Покупателей в разумные сроки, но оставляет за собой право проверять обоснованность претензий, запрашивать дополнительные материалы, использовать данные заказов, платёжные документы и информацию служб доставки для принятия решения.
9.3. Продавец не принимает обязательства по удовлетворению требований, выходящих за пределы, установленные Законом «О защите прав потребителей».


10. Ответственность сторон

10.1. Продавец несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в пределах, прямо предусмотренных законодательством РФ.
10.2. Продавец не отвечает за последствия, возникшие после передачи Товара Покупателю (нарушение условий хранения, неправильное использование, действия третьих лиц и т.п.).
10.3. Продавец не несёт ответственности за выбор Товара Покупателем, за субъективную оценку товара, а также за любые косвенные убытки (упущенная выгода, моральный вред, репутационные потери), если иное не установлено законом.
10.4. Продавец освобождается от ответственности, если невозможность исполнения Заказа вызвана действиями или бездействием Покупателя, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
10.5. Продавец не отвечает за действия привлечённых третьих лиц (платёжные сервисы, транспортные компании, IT-провайдеры), если он действовал добросовестно и выбрал их с должной осмотрительностью.

11. Обработка персональных данных, реклама и cookie

11.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
11.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно путём проставления отметки при оформлении Заказа.
11.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок также оформляется отдельно (по желанию Покупателя).
11.4. Использование файлов cookie регулируется Политикой использования cookie, размещённой на Сайте.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, дизайн, логотипы, товарные знаки, фотографии, видео, элементы интерфейса), являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или третьих лиц, предоставивших права на их использование.
12.2. Запрещается любое копирование, воспроизведение, распространение, переработка, публикация или иное использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения Продавца.

13. Изменение условий Оферты

13.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая версия публикуется на Сайте.
13.2. Изменения вступают в силу с момента размещения и применяются только к Заказам, оформленным после этой даты.

14. Заключительные положения

14.1. В части, не урегулированной настоящей Офертой, отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными актами.
14.2. Все споры и разногласия стороны стараются урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с подсудностью, установленной законом.
14.3. Если какое-либо из положений Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
14.4. Настоящая Оферта действует до момента размещения на Сайте новой редакции.

Продавец:
ИП Бадертдинова Татьяна Александровна
ИНН 561107857000
ОГРНИП 324565800042131
Эл. почта: dr-edelforce@ya.ru
Телефон: 8 901 0843 777

Публичная оферта

(договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом)



1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бадертдиновой Татьяны Александровны (далее – Продавец) о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт https://www.dr-edelforce.ru (далее – Сайт).
1.2. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Продавец:
Индивидуальный предприниматель Бадертдинова Татьяна Александровна
ИНН: 561107857000
ОГРНИП: 324565800042131
Адрес регистрации: Оренбургская область, Грачевский район, с. Грачевка, ул. Юбилейная, д. 13, кв. 5.
Электронная почта: dr-edelforce@ya.ru
Телефон: 8 901 0843 777
1.4. Оформление заказа на Сайте, а также совершение действий, направленных на его оплату, признаются безусловным принятием (акцептом) настоящей Оферты. С этого момента между Продавцом и Покупателем заключается договор купли-продажи на условиях, изложенных в Оферте, в описании товара на Сайте и в данных оформленного заказа.
1.5. Настоящая Оферта действует совместно с иными документами, размещёнными на Сайте:
· Политикой обработки персональных данных;
· Согласием на обработку персональных данных;
· Условиями оплаты и доставки;
· Правилами возврата товаров;
· Политикой использования файлов cookie.
1.6. Оферта не является согласием на обработку персональных данных, на получение рекламы или на использование cookie – для этого оформляются отдельные согласия.
1.7. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте и применяется к заказам, оформленным после этой даты.

2. Термины и определения

2.1. Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://www.dr-edelforce.ru, на котором представлены товары, информация о них, условия заказа, оплаты и доставки.
2.2. Продавец – лицо, указанное в п. 1.3, осуществляющее реализацию товаров через Сайт.
2.3. Покупатель – физическое лицо, оформившее заказ на Сайте и принявшее условия настоящей Оферты.
2.4. Товар – сухие корма для кошек и собак, а также сопутствующие товары, представленные в каталоге Сайте.
2.5. Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение конкретных товаров с указанием их количества, цены, способа оплаты и доставки.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранные им Товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями Оферты.
3.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, характеристики Товара, а также способы оплаты и доставки определяются на основании информации, указанной Покупателем при оформлении Заказа и данных, размещённых на Сайте на момент оформления.
3.3. Товар приобретается для личного использования, не связанного с предпринимательской или коммерческой деятельностью.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Заказ формируется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта, путём добавления товаров в корзину и заполнения соответствующих полей.
4.2. Покупатель обязан предоставить достоверные и актуальные сведения (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и иные данные, необходимые для исполнения Заказа).
4.3. Продавец исходит из того, что все данные, переданные Покупателем, являются полными, верными и предоставлены самим Покупателем или лицом, имеющим на это законные основания.
4.4. Продавец вправе запрашивать уточняющую информацию, если предоставленные данные являются недостаточными, противоречивыми или вызывают сомнения в их достоверности.
4.5. В случае выявления недостоверных или неполных данных, а также при возникновении объективных препятствий к исполнению Заказа (отсутствие товара, невозможность доставки по указанному адресу, технический сбой и т.п.) Продавец может приостановить обработку Заказа или отказаться от его исполнения.
4.6. Если Заказ не может быть выполнен по независящим от Продавца причинам, Продавец предлагает Покупателю альтернативные варианты (замену товара, изменение сроков или условий доставки) либо возвращает оплаченные средства в соответствии с законодательством РФ и правилами платёжных систем.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена на Товары указывается на Сайте в российских рублях.
5.2. Продавец вправе изменять цены до момента оформления Заказа. Цена, зафиксированная в сформированном Заказе, является окончательной, за исключением случаев явной технической ошибки (некорректное отображение цены, сбой системы и т.п.).
5.3. Оплата осуществляется способами, доступными на Сайте (банковские карты, электронные кошельки, сервисы быстрых платежей и др.).
5.4. Моментом исполнения обязательства по оплате считается получение Продавцом подтверждения от платёжной системы о списании средств со счёта Покупателя.
5.5. Продавец не обрабатывает и не хранит полные данные банковских карт Покупателя (номер, срок действия, CVV-код) – все платёжные операции проводятся через защищённые каналы платежных сервисов.
5.6. Продавец не несёт ответственности за работу платёжных сервисов, если им были предприняты разумные меры по выбору надёжных партнёров.

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка осуществляется способами, предлагаемыми при оформлении Заказа (курьерская служба, почтовая отправка, пункт выдачи и др.).
6.2. Конкретные сроки доставки носят ориентировочный характер и зависят от работы транспортных компаний, погодных условий, загруженности служб доставки и иных внешних факторов. Продавец не гарантирует точное соблюдение сроков, если это не зависело от него.
6.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц (логистических операторов, курьерские службы) для организации доставки.
6.4. Продавец не несёт ответственности за действия привлечённых служб доставки, если со своей стороны он проявил должную осмотрительность при их выборе.
6.5. Передача Товара считается состоявшейся в момент, когда Покупатель (или уполномоченное им лицо) фактически получил заказ по указанному адресу, в пункте выдачи или от курьера.
6.6. Риск получения Товара неуполномоченными третьими лицами по адресу, указанному Покупателем, лежит на Покупателе.
6.7. В качестве подтверждения факта передачи Продавец может использовать данные трекинга, отметки о вручении, подписи получателя и иную информацию, предоставляемую службами доставки.
6.8. Принимая Товар, Покупатель подтверждает, что не имеет претензий к количеству, комплектности и внешним недостаткам, которые были видны при осмотре в момент передачи (за исключением скрытых дефектов).

7. Права и обязанности Продавца

7.1. Продавец обязан исполнить Заказ надлежащим образом в соответствии с условиями Оферты.
7.2. Продавец имеет право привлекать сторонние организации для выполнения своих обязательств (доставка, обработка платежей, техническая поддержка).
7.3. Продавец может изменять цены, ассортимент, описания товаров и условия акций до оформления Заказа.
7.4. Продавец вправе ограничить обслуживание Покупателя в случае выявления злоупотреблений, предоставления заведомо ложных данных, нарушения условий Оферты или совершения действий, создающих угрозу для интересов Продавца.
7.5. Продавец вправе использовать данные о Заказе, оплате, доставке и коммуникации с Покупателем для защиты своих прав, разрешения споров и предотвращения мошенничества.

8. Права и обязанности Покупателя

8.1. Покупатель обязан оплатить и принять Товар на условиях, предусмотренных Офертой.
8.2. Покупатель обязан предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления и доставки Заказа.
8.3. Покупатель самостоятельно несёт все риски и последствия, вызванные указанием неверных или неполных сведений.
8.4. Покупатель самостоятельно оценивает целесообразность выбора и использования Товара, учитывая индивидуальные особенности своего питомца, рекомендации ветеринара и другие значимые факторы.
8.5. Информация о Товарах на Сайте носит справочный характер и не является ветеринарной консультацией, рекомендацией или назначением.

9. Возврат товара и порядок рассмотрения претензий

9.1. Возврат товаров надлежащего и ненадлежащего качества, а также порядок предъявления претензий регулируются отдельным документом «Правила возврата», размещённым на Сайте, и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец принимает меры по рассмотрению обращений Покупателей в разумные сроки, но оставляет за собой право проверять обоснованность претензий, запрашивать дополнительные материалы, использовать данные заказов, платёжные документы и информацию служб доставки для принятия решения.
9.3. Продавец не принимает обязательства по удовлетворению требований, выходящих за пределы, установленные Законом «О защите прав потребителей».


10. Ответственность сторон

10.1. Продавец несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в пределах, прямо предусмотренных законодательством РФ.
10.2. Продавец не отвечает за последствия, возникшие после передачи Товара Покупателю (нарушение условий хранения, неправильное использование, действия третьих лиц и т.п.).
10.3. Продавец не несёт ответственности за выбор Товара Покупателем, за субъективную оценку товара, а также за любые косвенные убытки (упущенная выгода, моральный вред, репутационные потери), если иное не установлено законом.
10.4. Продавец освобождается от ответственности, если невозможность исполнения Заказа вызвана действиями или бездействием Покупателя, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
10.5. Продавец не отвечает за действия привлечённых третьих лиц (платёжные сервисы, транспортные компании, IT-провайдеры), если он действовал добросовестно и выбрал их с должной осмотрительностью.

11. Обработка персональных данных, реклама и cookie

11.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
11.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно путём проставления отметки при оформлении Заказа.
11.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок также оформляется отдельно (по желанию Покупателя).
11.4. Использование файлов cookie регулируется Политикой использования cookie, размещённой на Сайте.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, дизайн, логотипы, товарные знаки, фотографии, видео, элементы интерфейса), являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или третьих лиц, предоставивших права на их использование.
12.2. Запрещается любое копирование, воспроизведение, распространение, переработка, публикация или иное использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения Продавца.

13. Изменение условий Оферты

13.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая версия публикуется на Сайте.
13.2. Изменения вступают в силу с момента размещения и применяются только к Заказам, оформленным после этой даты.

14. Заключительные положения

14.1. В части, не урегулированной настоящей Офертой, отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными актами.
14.2. Все споры и разногласия стороны стараются урегулировать путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с подсудностью, установленной законом.
14.3. Если какое-либо из положений Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
14.4. Настоящая Оферта действует до момента размещения на Сайте новой редакции.

Продавец:
ИП Бадертдинова Татьяна Александровна
ИНН 561107857000
ОГРНИП 324565800042131
Эл. почта: dr-edelforce@ya.ru
Телефон: 8 901 0843 777
Made on
Tilda