Условия оплаты и доставки
Мы предлагаем удобные условия оплаты и доставки, чтобы сделать процесс покупки комфотным для вас.
Как купить?
Оформляйте и оплачивайте заказ на сайте в удобное для вас время. Оплата производится банковской картой при оформлении заказа. Заказы принимаются с 10:00 до 19:00 ежедневно.


Где это работает?
Доставка осуществляется в пределах Оренбурга и пригорода.

Стоимость доставки:
При заказе от 4200 р. доставка - бесплатно
Доставка по г. Оренбургу - 300 р.

Доставка в Пригородные районы Оренбурга:
  • Сектор 1 (п. Экодолье, п. Ивановка, п. 9 января, п. Южный Урал) - 350 р.
  • Сектор 2 (п. Ленина, п. П. Покровка, п. Пригородный, п. Ростоши) - 400 р.
  • Сектор 3 (Аэропорт, Нижняя Павловка) - 500 р.
Все расчеты по заказу и доставке осуществляются онлайн при заказе продукции. Вам не нужно платить курьеру.
Заказ будет доставлен курьерами - нашими партнерами Яндекс. Доставка или Достависта.


Как понять, что заказ принят:
Вам придет уведомление на телефон о принятии заказа.


Условия возврата:
Настоящие условия установлены в соответствии с законодательством Российской Федерации (Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 2463).

1. Возврат товара надлежащего качества
Корма для животных относятся к продовольственным товарам. По общему правилу продовольственные товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. Поэтому право на отказ «просто потому, что передумали» действует только до момента фактической передачи (до доставки/получения). После получения вернуть качественный корм нельзя.
2. Возврат товара ненадлежащего качества
Если в корме обнаружен недостаток (истекший срок годности, плесень, посторонние примеси, недовес, порванная или разгерметизированная упаковка, несоответствие состава на упаковке реальному), покупатель вправе предъявить требования в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Он может потребовать замены товара, соразмерного уменьшения цены, устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.
Для оформления возврата покупателю необходимо направить заявление (в чат поддержки 89501817800 (MAX), на электронную почту dr-edelforce@ya.ru или иным согласованным способом). В заявлении следует указать номер заказа, наименование товара, причину возврата и способ возврата денежных средств.

При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки интернет-магазина по телефону: 89501817800
Условия оплаты и доставки
Мы предлагаем удобные условия оплаты и доставки, чтобы сделать процесс покупки комфотным для вас.


Как купить?

Оформляйте и оплачивайте заказ на сайте в удобное для вас время. Оплата производится банковской картой при оформлении заказа. Заказы принимаются с 10:00 до 19:00 ежедневно.


Где это работает?

Доставка осуществляется в пределах Оренбурга и пригорода.


Стоимость доставки:

При заказе от 4200 р. доставка - бесплатно
Доставка по г. Оренбургу - 300 р.

Доставка в Пригородные районы Оренбурга:
  • Сектор 1 (п. Экодолье, п. Ивановка, п. 9 января, п. Южный Урал) - 350 р.
  • Сектор 2 (п. Ленина, п. П. Покровка, п. Пригородный, п. Ростоши) - 400 р.
  • Сектор 3 (Аэропорт, Нижняя Павловка) - 500 р.
Все расчеты по заказу и доставке осуществляются онлайн при заказе продукции. Вам не нужно платить курьеру.
Заказ будет доставлен курьерами - нашими партнерами Яндекс. Доставка или Достависта.



Как понять, что заказ принят:

Вам придет уведомление на телефон о принятии заказа.


Условия возврата:

Настоящие условия установлены в соответствии с законодательством Российской Федерации (Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 2463).

1. Возврат товара надлежащего качества
Корма для животных относятся к продовольственным товарам. По общему правилу продовольственные товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. Поэтому право на отказ «просто потому, что передумали» действует только до момента фактической передачи (до доставки/получения). После получения вернуть качественный корм нельзя.
2. Возврат товара ненадлежащего качества
Если в корме обнаружен недостаток (истекший срок годности, плесень, посторонние примеси, недовес, порванная или разгерметизированная упаковка, несоответствие состава на упаковке реальному), покупатель вправе предъявить требования в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Он может потребовать замены товара, соразмерного уменьшения цены, устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.
Для оформления возврата покупателю необходимо направить заявление (в чат поддержки 89501817800 (MAX), на электронную почту dr-edelforce@ya.ru или иным согласованным способом). В заявлении следует указать номер заказа, наименование товара, причину возврата и способ возврата денежных средств.

При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки интернет-магазина по телефону: 89501817800
Made on
Tilda